真正拉開人與人差距的,是洞察事物本質(zhì)的能力
電影《教父》中有一句經(jīng)典臺(tái)詞:
“花一秒鐘就能看透事物本質(zhì)的人,和花半輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運(yùn)?!?/p>
確實(shí)如此。在日常工作中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)普通人會(huì)在紛繁、復(fù)雜的事情中糾纏不清,而那些真正厲害的人,總能迅速洞察事物背后的本質(zhì),在一團(tuán)亂麻中迅速地抽絲剝繭,瞬間找到問題的真正解決方案。
很多時(shí)候,真正拉開人與人差距的,是你洞察事物本質(zhì)的能力。
那么,如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)?如何鍛煉自己洞察事物本質(zhì)的能力呢?
如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)?
在回答這個(gè)問題前,你先要明白兩個(gè)概念:
現(xiàn)象、本質(zhì)。
什么是“現(xiàn)象”?
簡(jiǎn)單說來(lái),就是你看見的東西。一件事物呈現(xiàn)在你面前,你眼睛看見的,內(nèi)心感受到的樣子,就是現(xiàn)象。
一顆蘋果落地了,這是“現(xiàn)象”;一只鳥飛過了樹林,這是“現(xiàn)象”。
一家企業(yè)里,管理沒有效率、人浮于事、官僚主義等等,這是“現(xiàn)象”;組織架構(gòu)做了什么樣的調(diào)整,新增了什么部門,裁撤了什么部門,這是“現(xiàn)象”;一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,員工是什么狀態(tài),有什么業(yè)績(jī)成果,這些也是“現(xiàn)象”。
什么是“本質(zhì)”?
本質(zhì),其實(shí)就是你深度思考的東西,你要扒開包裹在事物表面的“現(xiàn)象”,看見其最內(nèi)核的地方。
艾菲在《直擊本質(zhì)》這本書里,把“本質(zhì)”概括為了三件事,分別是:事物的根本屬性、導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,以及現(xiàn)象背后的底層邏輯。
舉個(gè)例子,蘋果落地,為什么落地?這當(dāng)中存在著什么原理;飛鳥過林,為什么鳥能飛而人不能飛?它的翅膀、身體結(jié)構(gòu)有什么神奇的地方。當(dāng)你思考到這些層面,就能洞察事物的本質(zhì)了。
再比如,一家公司新增了平臺(tái)部,那你應(yīng)該看到這家公司想要打造技術(shù)平臺(tái)的雄心;增加了組織部,這說明了公司要管理人效了,重視提升人的能力。組織架構(gòu)調(diào)整的背后,必然有著更深層次的業(yè)務(wù)變化。
什么叫透過現(xiàn)象看本質(zhì)?
你看見了現(xiàn)象,那你要去思考這些現(xiàn)象發(fā)生的原因,找到根源,直指核心。
人與人的差距,常常來(lái)自于此。蘋果落地,別人只看見了現(xiàn)象,但牛頓洞察了本質(zhì),所以能發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力;飛鳥過林,別人只看見鳥在飛,沒有深度去思考,而萊特兄弟洞察了本質(zhì),所以發(fā)明了飛機(jī)。
作為管理者,尤其是公司的決策者,你一定要有透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。你不能只看見問題的表象,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地解決問題,而是要看見“冰山下面”的東西,從源頭解決問題。
一個(gè)員工工作沒有動(dòng)力,就一定是因?yàn)樗麘猩⒚??你要更深層次的看問題,是不是因?yàn)榧?lì)不到位,或者有其他什么原因。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒有激情,工作沒有動(dòng)力,是管理者的問題呢,還是公司的文化出了問題?你需要像剝洋蔥一樣,一層層剝下去,直到找到問題的根源。
如何訓(xùn)練“看本質(zhì)”的能力?
透過現(xiàn)象看本質(zhì)很重要,那怎么來(lái)訓(xùn)練“看本質(zhì)”的能力呢?我認(rèn)為有三個(gè)重要方面:
1、拓展認(rèn)知的邊界
為什么很多人看不透事物的本質(zhì)?最主要的原因是他的認(rèn)知水平達(dá)不到,這個(gè)事情超出了他的認(rèn)知范圍,他怎么能看見更深層次的東西。
心理學(xué)上有一種認(rèn)知偏差現(xiàn)象,叫做“達(dá)克效應(yīng)”,意思是說越?jīng)]能力的人,越認(rèn)不清自己,越盲目自信。
一個(gè)人的認(rèn)知水平越低,他的想法就越單一,越缺乏判斷力,他的目光越短淺,越難以洞察事物的本質(zhì)。
所以,你首先要解決“知道”的問題,拓展你的認(rèn)知邊界。知識(shí)的欠缺、經(jīng)驗(yàn)的匱乏,都會(huì)影響你的認(rèn)知水平。
2、鍛煉系統(tǒng)化思維
系統(tǒng)化思維是洞察事物本質(zhì)的重要能力。
什么是系統(tǒng)化思維?
系統(tǒng)化思維是指你在看問題的時(shí)候,不能割裂地看問題,要鳥瞰全局,不僅要看到事物的表象,還要看到了背后的聯(lián)系。
怎么來(lái)鍛煉系統(tǒng)化思維呢?你可以從三個(gè)維度進(jìn)行修煉:
第一個(gè)維度,結(jié)構(gòu)化地看問題。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化思維本身就是系統(tǒng)化思維的一部分。
第二個(gè)維度,站在全局看問題。局部和整體之間,很容易發(fā)生斷裂。
舉個(gè)例子,你是研發(fā)部門的老大,你認(rèn)為自己很牛,研發(fā)出驚艷的產(chǎn)品,但是你看生產(chǎn)部門,認(rèn)為他們沒什么技術(shù)含量,銷售部門只是賣產(chǎn)品的。認(rèn)為客服部門多余,管理部門全是官僚。站在全局看問題,才能看得長(zhǎng)遠(yuǎn),看得深刻。
第三個(gè)維度,站在未來(lái)看問題。系統(tǒng)化思維的動(dòng)態(tài)、變化的,不要陷入經(jīng)驗(yàn)主義,你一定要站在未來(lái)看問題。
3、不斷地刻意練習(xí)
能力一定是練出來(lái)的,你要想提升自己洞察事物本質(zhì)的能力,便要不斷地進(jìn)行刻意練習(xí)。
怎么練習(xí)呢?很簡(jiǎn)單,遇到問題的時(shí)候,多問幾個(gè)為什么。團(tuán)隊(duì)工作沒有激情,為什么沒有激情,是哪里出現(xiàn)了問題?是激勵(lì)出了問題,還是公司文化出了問題?每當(dāng)你多問一個(gè)為什么時(shí),你就往事物的本質(zhì)更近了一步。
頂尖高手,都具備透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。如何鍛煉自己“看本質(zhì)”的能力?你要不斷拓展認(rèn)知邊界,提升視野的廣度和思維的深度;你要培養(yǎng)系統(tǒng)化的思維,要看見事物背后的聯(lián)系;你還要習(xí)慣性地問問題,不斷地進(jìn)行刻意練習(xí)。