如何培養(yǎng)內(nèi)部人才
發(fā)布日期:2013-12-06
企業(yè)高度依賴外部招聘的現(xiàn)實(shí),源于一個(gè)惡性循環(huán):領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心員工可能離開,不敢讓他們承擔(dān)更大職責(zé),而得不到提拔的員工的確常常另謀高就,進(jìn)一步加深了管理者對(duì)現(xiàn)有員工穩(wěn)定性的擔(dān)憂。
在會(huì)計(jì)等專業(yè)服務(wù)行業(yè),企業(yè)普遍對(duì)員工發(fā)展投入巨大。這些專業(yè)服務(wù)公司雖然離職率高,卻能保持很強(qiáng)的盈利能力。原因在于,在這些行業(yè),學(xué)校教育只是職業(yè)訓(xùn)練的一小部分,員工的技能大部分是在實(shí)際工作中學(xué)到的,而他們的工作同時(shí)能為企業(yè)帶來(lái)收入。這種模式早已見于木工等行業(yè)(學(xué)徒制)。
這種員工發(fā)展模式值得更多企業(yè)采納。技術(shù)、銷售、管理等企業(yè)最需要的技能,只能在實(shí)際工作中鍛煉出來(lái)。拓展任務(wù)是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的最佳方式。員工的技能拓展最好由直接主管負(fù)責(zé),因?yàn)樗麄冏钋宄T工是否準(zhǔn)備好接受新任務(wù),以及能否參與合適的項(xiàng)目。這樣可以避免對(duì)員工發(fā)展前期投入過(guò)多、等待回報(bào)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(或者讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走你培訓(xùn)好的員工,坐享其成)。
如果員工希望得到課堂培訓(xùn),不妨為他們報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用。很少有企業(yè)充分利用這種員工發(fā)展模式,但助學(xué)項(xiàng)目好處頗多。員工只在休息時(shí)間上課,工作時(shí)間不會(huì)減少。根據(jù)我的研究,為員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)出資的的企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才更具吸引力,而且離職率更低。